سياسة الاسترجاع

في LOPIVA، نتيح لكِ طلب استرجاع مشترياتكِ خلال 5 أيام من تاريخ الاستلام

لطلب الاسترجاع، تواصلي معنا عبر صفحة «اتصل بنا» مع رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسنوضّح لكِ خطوات إعادة القطعة

إذا وصلتكِ قطعة خاطئة أو بها عيب، يُرجى إرفاق صور توضّح المشكلة لمساعدتكِ

مصاريف إعادة الشحن: يتحمّلها المتجر 

بعد استلام القطعة والتحقّق منها، نرتّب معكِ إعادة المبلغ وطريقة استلامه