هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر الدفع عند الاستلام داخل المغرب. اختاري المخوّر الذي أعجبكِ وأكملي بيانات الطلب، ثم ادفعي ثمنه عند وصوله إلى عنوانكِ
هل التوصيل متاح إلى مدينتي؟ وما تكلفته ومدته؟
نعم، التوصيل مجاني إلى جميع المدن المغربية. يصلكِ طلبكِ في أقل من 48 ساعة من تأكيده، إلى العنوان الذي تحدّدينه
كيف أختار المقاس المناسب؟
راجعي معلومات المقاس الخاصة بالمخوّر الذي اخترتِه، ولا تعتمدي على الصور وحدها لتحديد المقاس. إذا كنتِ مترددة، تواصلي معنا مع اسم الموديل ومقاسكِ المعتاد لنساعدكِ في الاختيار حسب معلومات القطعة المتوفرة
هل المخوّر مطابق للصور؟
تُظهر صور المنتج التصميم وتفاصيله، لكن درجة اللون قد تختلف قليلًا حسب الإضاءة وإعدادات الشاشة. إذا أردتِ التأكد من اللون أو القماش أو التطريز، اسألينا عن الموديل قبل تأكيد طلبكِ
هل يمكنني إرجاع المخوّر إذا لم يناسبني؟
نعم، الاسترجاع متاح وفق شروط سياسة الاسترجاع لدى LOPIVA. تواصلي معنا مع رقم الطلب وسبب الإرجاع لنوضّح لكِ الخطوات. يُرجى مراجعة السياسة قبل الشراء لمعرفة المدة المسموح بها، وحالة القطعة المطلوبة، وأي مصاريف قد تنطبق